Roads est née d'une volonté forte : redorer le blason des agences média en France.
Notre histoire débute en 2016 lorsque Etienne, notre CEO, intègre les équipes Ads de Google, puis de Meta.
Après avoir conseillé 200+ marques sur leur stratégie publicitaire, il fait un constat alarmant : 90% des clients sont insatisfaits de leur agence.
Curieux de comprendre ce qui explique ce phénomène, Etienne quitte Meta en 2021 pour fonder sa propre agence de growth marketing.
Très vite, il réalise que le métier d'agence est exigeant, que la concurrence est rude et qu'il ne suffit pas d'avoir écrit Google & Meta sur son CV pour réussir. Il revend ses parts à son associé et se recentre sur son domaine de prédilection : la publicité et le e-commerce.
En 2022, Etienne se remet à jour : il se forme aux méthodes des US, documente ses apprentissages sur Linkedin et bâtit une communauté autour de la publicité.
Rapidement, des marques le contactent pour travailler avec lui, ce qui l'amène à gérer les campagnes publicitaires d'une dizaine de e-commerçants.
Début 2023 Jordan (Head of Performance), et Nilsen (Head of Creatives), le rejoignent pour compléter l'équipe et Roads voit le jour. L'agence se crée sur un principe simple : la satisfaction client avant tout.
En moins de 2 ans, Roads passe de :
- 0 à 20+ personnes
- 0 à 120+ marques accompagnés
- 0 à 1,5M€+ de CA / an
Et s'impose comme référence sur son secteur, affichant un score de satisfaction client moyen (NPS) de 90/100 et des enseignes de renom dans son portefeuille.
Aujourd'hui encore, Roads partage toutes ses méthodes et apprentissages sur les réseaux (Linkedin, YouTube, podcast, newsletter, TikTok, Instagram) auprès d'une communauté de + de 50 000 personnes qui appliquent ses conseils au quotidien.
"On est là pour bousculer les agences média et élever les standards de l’écosystème publicitaire." - Etienne, CEO
NOTRE APPROCHE GARANTIT LA qualité de NOTRE service
TRANSPARENCE
Nous partageons toutes nos méthodes de travail sur les réseaux, dans le moindres détails.
CLIENT-CENTRICITY
Notre indicateur de pilotage n°1 est la satisfaction client et toutes nos équipes sont incentivées sur le NPS.
BUILD IN PUBLIC
Nous documentons le développement de notre agence depuis le jour 1, ce qui nous force à tenir nos engagements.
Nos valeurs
Toutes nos tâches sont réalisées avec la plus grande précision.
Toutes nos actions sont constructives et bienveillantes.
On fait toujours plus que ce que l’on nous demande.
On est responsables, autonomes et on fait face.
On sort des sentiers battus pour trouver des solutions.
Notre secret : une équipe de 20+ passionnés de e-commerce
